勧誘方針
基本方針
●お客様の立場に立ってその意思を尊重し、誠実な営業活動を行います。
●会社が定めた取扱方法および法令等に則り、適正な営業活動を行います。
●金融のプロフェッショナルとして、知識向上のため研鑚に励み、質の高いサービスを提供します。
１ 適切な勧誘 |
・お客様からのご相談・ご要望等には迅速かつ誠実に対応いたします。 |
| ２ 適合性の原則 | ・お客様の加入または投資の目的に照らして適当と認められる商品の勧誘を行います。 ・保険契約をお勧めするにあたっては、妥当な保険金額・給付金額等、お客様の資力・財産その他の属性を勘案 し、社内規程に則した運営管理を行います。 ・外貨建の保険・変額年金保険・投資信託等のようにお客様がリスクを負っている商品のお勧めにあたっては、お客 様の加入目的や投資経験・知識および財産状況等に照らして適当と認められる勧誘を行います。 |
| ３ 募集資料の取扱い | ・募集資料は、社内規程にしたがったもののみを使用します。 |
| ４ 誤認防止 | ・生命保険商品とその他の金融商品を明確に区別し、誤解を招くことがないよう取り扱います。 |
| ５ 説明義務 | ・お客様の不利益となる事実について正確に説明いたします。 ・お客様の判断を左右すると客観的に考えられる重要事項について、書面の交付等により説明を行い、十分な理解 が得られるように努めます。その際、将来の不確実な事項について断定的な説明はいたしません。 |
| ６ 保険料等の授受 | ・お客様から現金等をお預りする場合には、会社が発行する正規の領収証と引換えとし、それ以外での授受は行いません。ま た、一定金額以上もしくは商品によっては、お客様から当社指定金融機関への直接の振込みをお願いする場合があります。 |
| ７ 顧客情報の保護 | ・お客様のプライバシーを保護し、業務上知り得たお客様に関する情報については厳重な管理を行います。 |
| 各種ご相談・お問合せ窓口 | 〒649-6316 和歌山県和歌山市上野６２６−３ |
